社區活動(dòng)中心作為社區的重要組成部分，為居民提供了休閑娛樂(lè )、健身鍛煉、文化交流等多元化服務(wù)，為了保障社區活動(dòng)中心的正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造一個(gè)和諧、安全、有序的社區環(huán)境，特制定社區活動(dòng)中心管理規范。

目標

本管理規范旨在明確社區活動(dòng)中心的運營(yíng)標準和管理要求，確保社區活動(dòng)中心的規范化、專(zhuān)業(yè)化、人性化服務(wù)，提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。

1、人員管理

（1）工作人員：社區活動(dòng)中心應配備專(zhuān)業(yè)的工作人員，包括管理人員、服務(wù)人員等，工作人員應具備良好的職業(yè)素養和服務(wù)意識，定期進(jìn)行培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）志愿者：鼓勵社區居民積極參與志愿者活動(dòng)，為社區活動(dòng)中心提供輔助服務(wù)，志愿者應經(jīng)過(guò)培訓，明確職責，遵守相關(guān)規定。

（3）居民：居民應遵守社區活動(dòng)中心的各項規定，文明使用活動(dòng)設施，尊重他人，維護社區和諧。

2、設施管理

（1）設施維護：社區活動(dòng)中心的設施應定期進(jìn)行檢查、維修，確保設施的安全、完好。

（2）設施使用：居民應按規定使用活動(dòng)設施，禁止擅自更改設施用途。

（3）衛生保潔：社區活動(dòng)中心應保持整潔、衛生，定期進(jìn)行清潔、消毒，確保居民的健康。

3、活動(dòng)管理

（1）活動(dòng)策劃：社區活動(dòng)中心應定期組織各類(lèi)活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余生活，活動(dòng)策劃應充分考慮居民的需求和興趣，確?；顒?dòng)的多樣性和趣味性。

（2）活動(dòng)組織：活動(dòng)組織應有序，確?；顒?dòng)的安全、順利進(jìn)行，活動(dòng)過(guò)程中，應注意觀(guān)察居民的反應，及時(shí)調整活動(dòng)方案。

（3）活動(dòng)宣傳：活動(dòng)前應做好宣傳工作，提高居民的參與率，宣傳方式可以多樣化，如社區公告、微信群、宣傳欄等。

4、安全管理

（1）安全設施：社區活動(dòng)中心應配備消防、安全等設施，確保居民的安全。

（2）安全檢查：定期對社區活動(dòng)中心進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。

（3）應急預案：制定應急預案，應對突發(fā)事件，確保居民的生命財產(chǎn)安全。

監督與評估

1、監督：建立社區活動(dòng)中心監督機制，對工作人員的工作情況進(jìn)行監督，確保管理規范的執行。

2、評估：定期對社區活動(dòng)中心進(jìn)行評估，了解居民的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

附則

1、本管理規范自發(fā)布之日起執行。

2、本管理規范的修改和解釋權歸社區管理委員會(huì )所有。

社區活動(dòng)中心是居民休閑娛樂(lè )、健身鍛煉、文化交流的重要場(chǎng)所，也是社區和諧、發(fā)展的重要載體，制定社區活動(dòng)中心管理規范，有利于提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造一個(gè)和諧、安全、有序的社區環(huán)境，希望全體居民共同遵守，共同建設美好的社區生活。